Dalam sesebuah hubungan sama ada di antara sahabat, adik beradik, ibu-anak, suami isteri dan sebagainya, kita akan sering meluahkan perasaan kita dan begitu juga sebaliknya orang lain akan berkongsi perasaan mereka kepada kita. Sebagai pendengar yang baik, kita bukan sahaja akan mendengar setiap luahan perasaan mereka, malah turut sama merasakan kesedihan/kegembiraan dari apa yang mereka luahkan.
Bukan setakat mendengar dan memahami, pendengar yang baik juga akan berkongsi pendapat mereka pula, menghulurkan bantuan atau memberi nasihat untuk menyelesaikan masalah.
"Awak ni memang baiklah"
"Kata-kata awak ni macam kaunselor bertauliahlah"
"Nasihat awak berikan ni macam orang yang ada banyak pengalaman"
....dan macam-macam lagi ucapan penghargaan yang diterima apabila yang meluahkan perasaan berasa tenang dan gembira setelah ada orang yang sudi mendengar dan berkongsi kesedihan dengannya.
Namun, adakalanya pendengar yang baik juga boleh jadi terpaksa mendengar. Kenapa? Keikhlasan yang diharapkan tetapi lakonan semata. Rupa-rupanya, kita sekadar bercakap dengan tin kosong atau tunggu kayu.
Jangan salahkan pendengar.











